プロバイダーが、スパムメールの発信元になるのを防ぐ為に
25番ポートを使えなくしています。
以下の事を試してください。
OE(アウトルックエクスプレス)を起動して、ツールからアカウントをクリック
受信できないアカウントを指定してプロパティをクリック
で、開いたら詳細設定をクリック
そこの一番上に25とはいっていたら587に変更して、適用→OK
で閉じていきます。
以上で、受信できるようになると思います。
基本的にはアウトルックも、windowsメールもやり方は同じです。
フリーソフトの事、パソコンの事などお役に立てば幸いです(^^)/