サポートのお仕事

今日は夕方から、ノートPCを買っていただいたお客様のサポートへ。
内容はメモリ増設と、ウイルスソフトの更新 他
このお客様の場合、価格優先だったので メモリを256Mにしていました、
でも、パソコンに詳しい(自称)方からのアドバイスで512Mへ増設です。
まあ、512Mにして正解なのですが
最近遅く感じるので、という理由で増設だったのですが
よく聞いてみると、PHSでの通信が遅いと。。。。
いまさらそれはほとんど関係ないとも言えず・・・
しかし、cereronM 1.4 でなかなか機敏な動きをするようになったので良しと!!
補足ですが、不必要な増設はそれなりのアドバイスはさせていただきます。
(うちのお客様はアドバイスを聞いていただけます!)
いらない物を売りつけても、自分も気持ち悪いし
信頼関係だけが、当社の強みですから!!
ありがとうございました。


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